Politica de Confidențialitate

Acest site este deținut și administrat de Horia Matei Dragu, cu denumirea comercială Dragu Estates, agent imobiliar independent (autónomo). Cod fiscal (NIF): Z0098041C. Adresă: C/ Aguamarina, Blq. 9, Planta 1, Oficina 2, 29670 San Pedro Alcántara (Málaga), Spania. Email: horia@draguestates.com. Telefon: +34 697 919 108.

Membru nr. 02618 al Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (API), obligat să respecte codul său de etică și bune practici, care poate fi consultat pe site-ul API.

Aceste informații sunt furnizate conform articolului 10 din Legea spaniolă 34/2002 privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic (LSSI).

Horia Dragu, consultant imobiliar independent din Marbella, Spania, este operatorul de date pentru acest site. Dacă ai vreo întrebare despre informațiile tale în orice moment, cel mai rapid mod de a mă contacta este prin email la horia@draguestates.com.

Navigarea anonimă pe acest site, citirea paginilor, derularea, schimbarea limbii, nu colectează absolut nimic despre tine. Nu este necesar niciun cont pentru nimic pe acest site.

Există două locuri unde poți partaja voluntar informații. Formularul de contact: numele tău, modul în care poți fi contactat (email sau număr de WhatsApp), mesajul pe care îl scrii și, opțional, un link către o proprietate pe care o iei în calcul. Și formularul din ghidurile pentru cumpărători și vânzători, unde poți cere ghidul în PDF: adresa ta de email, ghidul și limba pe care le-ai cerut și dacă ai bifat căsuța opțională prin care accepți să fii contactat.

Când trimiți acel formular, el este transmis către un server pentru ca mesajul să ajungă în inbox-ul meu. Site-ul este găzduit pe Cloudflare, ale cărui servere primesc trimiterea, iar emailul este livrat de Resend. Niciunul nu păstrează solicitarea ta într-o bază de date pe acest site; este transmisă și livrată către mine ca email.

Când ceri un ghid, se folosește același drum: Resend îți livrează ghidul pe email, iar eu primesc o notificare cu adresa ta, ghidul, limba și răspunsul tău la căsuța opțională. Nimic nu este păstrat într-o bază de date pe acest site.

Tot ce trimiți prin formularul de contact, WhatsApp, telefon sau email este folosit exclusiv pentru a-ți răspunde, pentru a înțelege ce cauți, a răspunde la întrebarea ta sau a continua o conversație pe care ai început-o. Nu este folosit niciodată pentru marketing pe care nu l-ai cerut și nu este niciodată vândut, închiriat sau partajat cu agenți de publicitate.

O adresă de email dată pentru a primi un ghid este folosită ca să îți trimit acel ghid. Îți scriu despre cumpărarea sau vânzarea în Marbella doar dacă ai bifat căsuța opțională și îmi poți cere oricând să mă opresc, simplu, răspunzând la orice email.

Atunci când bifezi caseta de consimțământ din formularul de contact, acel consimțământ reprezintă temeiul legal pentru prelucrarea a ceea ce ai trimis. Când mă contactezi direct prin email, telefon sau WhatsApp, temeiul legal este interesul legitim de a răspunde la o solicitare comercială pe care tu ai inițiat-o și, dacă ajungem să discutăm despre o proprietate sau o colaborare concretă, pașii necesari pentru încheierea unui contract la cererea ta.

Când ceri un ghid, temeiul legal este cererea ta: adresa de email este necesară ca să îți trimit ce ai cerut. Orice contact ulterior despre cumpărare sau vânzare se bazează pe consimțământul tău, dat prin bifarea căsuței opționale, pe care îl poți retrage oricând.

Informațiile tale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării tale sau, dacă începem să colaborăm, pe durata acelei relații profesionale, plus orice perioadă suplimentară impusă de legislația spaniolă sau europeană aplicabilă. Poți solicita ștergerea lor mai devreme, în orice moment; vezi "Drepturile tale" mai jos.

O cerere de ghid există doar ca notificarea din inbox-ul meu. Dacă nu ai bifat căsuța opțională, este ștearsă în cel mult 12 luni. Dacă ai bifat-o, este păstrată până când îmi ceri să nu te mai contactez.

Acest site nu folosește cookie-uri. Folosește însă Cloudflare Web Analytics pentru a număra vizitele, o alegere deliberat orientată spre confidențialitate: nu instalează cookie-uri, nu stochează nimic pe dispozitivul tău, nu creează amprente digitale și nu te urmărește pe alte site-uri. Înregistrează cifre agregate precum numărul de pagini vizualizate, țara din care vine o vizită și site-ul care te-a trimis. Nimic din toate acestea nu te identifică și nu există publicitate sau profilare de niciun fel. Deoarece nu se stochează nimic pe dispozitivul tău și nu se colectează date personale, nu este necesar niciun banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Informațiile tale nu sunt niciodată vândute sau partajate în scopuri de marketing, de către nimeni, în nicio circumstanță.

Doi furnizori intervin la trimiterea formularului către inbox-ul meu: Cloudflare, care găzduiește acest site și primește trimiterea, și Resend, care o livrează ca email. Fiecare o prelucrează doar pentru a transmite mesajul mai departe, conform propriilor termeni de confidențialitate.

Dacă alegi să scrii prin WhatsApp, acea conversație este gestionată de WhatsApp (deținut de Meta), conform propriei lor politici de confidențialitate. Acest site nu are vizibilitate sau control asupra modului în care WhatsApp procesează acea conversație. Același lucru este valabil dacă suni sau scrii direct prin email: furnizorul tău de telefonie sau email gestionează acea comunicare conform propriilor termeni, nu ai acestui site.

Conform GDPR și legislației spaniole privind protecția datelor, ai dreptul de a accesa informațiile deținute despre tine, de a le corecta dacă sunt greșite, de a solicita ștergerea lor, de a restricționa sau de a te opune modului în care sunt folosite și de a primi o copie a lor într-un format portabil. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, îl poți retrage în orice moment, fără efect asupra a ceea ce a fost deja făcut înainte de retragere.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie la horia@draguestates.com. Dacă consideri că informațiile tale nu au fost gestionate corect, ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Acest site și serviciile sale sunt destinate adulților care iau decizii imobiliare, nu minorilor. Nu se adresează, în cunoștință de cauză, persoanelor sub 16 ani și nu este folosit pentru a colecta informații despre acestea.

Dacă această politică este actualizată, modificarea va fi reflectată pe această pagină printr-o nouă dată de "ultima actualizare" de mai sus. Schimbările relevante privind modul în care sunt gestionate informațiile tale nu vor fi aplicate în tăcere.